ヘッダー

検索

メインコンテンツ

メルペイ残高・ポイントをもらうには?

メルペイ残高・ポイントをもらう方法は以下のとおりです。

友だちや家族から受け取ったリンクを開くことで、メルペイ残高・ポイントをもらうことができます。


もらう方法
  1. 友だちや家族から受け取ったリンクを開きます
  2. ※メルカリアプリでのみ受け取りが可能です

  3. 「アプリで受け取る」を選択します
  4. ※メルペイ残高・ポイントを受け取るにはメルカリアプリのインストールが必要です

  5. アプリ画面の「受け取る」を選択します
  6. おくった方に友だち承認依頼が送られます
  7. ※お相手の承認までしばらくお待ちください

    ※お相手の確認完了後、受け取りが完了します


注意点

  • 本人確認未完了のお客さまがメルペイ残高を受け取る場合は本人確認が必要です
  • 本人確認の方法はこちら
  • 受け取りを完了するにはお相手の承認(友だち確認依頼の承認)が必要です

解決しない場合

お客さまの状況にあわせたご案内を行うため、お問い合わせにはログインが必要です。アカウントをお持ちでない方は次のページから登録をお願いいたします。