ヘッダー

ヘルプセンターヘルプセンター

検索

出品した商品について

検索

メインコンテンツ

よくある質問

受取評価がされない
購入者から商品に問題があると言われた
評価を変更してほしい・取り消したい
配送状況の確認方法（メルカリ便）
購入者から商品が届かないと言われた（メルカリ便）
購入者から商品が届かないと言われた（メルカリ便以外の配送方法）
発送後に配送料・配送種類が変更された
商品の発送期限／発送できない

出品した商品のトラブル

支払い待ちの商品について
発送前の商品について
発送後の商品について