• 返送後、商品を再発送またはキャンセルする
• 購入者からの対応がない・対応に合意できない

《注意点》

• メルカリ便（匿名配送）をご利用の場合、再発送する場合は再度メルカリ便を利用することはできません。
  購入者の配送先情報は取引メッセージでご確認いただき、メルカリ便以外の配送方法をご利用ください。（配送方法一覧）
• メルカリ便をご利用の場合、初回発送時に配送会社によるお荷物の運搬が行われているため、取引完了時に再発送料とは別にメルカリ便の送料が販売利益から差し引かれます。
  送料の負担については、きちんと取引相手とお話し合いください。
• メルカリ便以外の配送方法をご利用の場合、返送商品の受け取り時に送料が発生することがあります。
  どちらが負担するのかお話し合いで解決しない場合はサポートいたしますので、事務局までご連絡ください。（事務局へのお問い合わせ方法）
  ※領収書は捨てずに保管してください。紛失している場合、補償含めた対応ができません
• 発送通知は一度しか押せないため、再発送手続き後は取引メッセージで発送の旨をお伝えください。

《商品が返送されるケース》

• サイズオーバー
  「実際の荷物サイズ」が「お客さまが想定された荷物サイズ」を超過した場合に、返送されるケースがございます。
  詳細はこちらをご確認ください。
• 保管期限内の受け取りがない、あて名不完全・転居先不明など
  購入者が受け取らなかった場合や住所が間違っていた場合、返送されるケースがございます。
• ゆうゆうメルカリ便 ゆうパック120サイズ以上の商品で、購入者が「コンビニ/はこぽす」受取に設定している
  「コンビニ/はこぽす」では、120サイズ以上の大きさの商品はお受け取りできません。
  ※受取場所をコンビニ／はこぽすに設定していた場合、商品は出品者へ返送されます