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どの支払い方法を利用できますか?(メルカリShops)

メルカリShopsで商品を購入する際に利用できる支払い方法と、各支払い方法の注意点をご案内します。

メルカリShopsで利用できる支払い方法

メルカリShopsでは、以下の支払い方法をご利用いただけます。

  • メルカリポイント利用
  • メルペイ残高利用
  • クレジットカード払い(一括払い)
  • メルペイのクレジット
  • メルカード
  • コンビニ/ATM払い
  • auかんたん決済(au / UQ mobile)
  • d払い(ドコモ)
  • ソフトバンクまとめて支払い

※dポイント払い・チャージ払い・ビットコインはご利用いただけません
※メルペイのクレジットをご利用の場合は「メルペイのあと払いをメルカリShopsで利用するには?」をご確認ください
※メルカリポイント・メルペイ残高は、お持ちの全額での利用となります(一部のみの使用はできません)
※支払い手数料は支払い方法によって異なります。詳しくは「メルカリの手数料」をご確認ください

クレジットカード払いについて

登録方法などの詳しい手順は、以下のガイドをご確認ください。

コンビニ/ATM払いについて

コンビニ/ATM払いは、購入後にコンビニまたはATMでお支払いいただく方法です。購入と同時には決済が完了しません。

  • 購入からお届けまでの流れ
    1. 購入:在庫が確保され、注文履歴に「支払い待ち」と表示されます。
    2. お支払い:コンビニまたはATMでお支払いが完了すると「発送待ち」に変わります。
    3. 発送:お支払い完了後にショップが商品を発送します。
  • 支払期限
    • 支払期限は購入日を含む3日目の23:59までです。
    • 例)購入日が6月1日の場合、支払期限は 6月3日23:59
  • 支払期限を過ぎた場合
    • 支払期限までにお支払いがない場合、注文は自動でキャンセルされます。
    • キャンセルまでの流れは以下のとおりです。
      1. 購入後2日目:お支払いのリマインド通知が届きます。
      2. 支払期限当日:リマインド通知が届きます。
      3. 支払期限の翌日:注文が自動でキャンセルされ、キャンセル通知が届きます。
  • 自動キャンセルされた場合
    • 利用したクーポンは返却されます。
    • 同じ商品を購入したい場合は、改めてご注文をお願いします。
売上金について

売上金で直接商品を購入することはできません。売上金で購入する場合は、以下の手順で進めてください。

  1. 売上金でポイントを購入する(ポイントの購入方法
  2. 購入したポイントで商品を購入する

メルカリShopsの購入手続き画面ではポイントを購入できません。事前にポイントをご購入ください。
「アプリでかんたん本人確認」またはお支払い用銀行口座の登録が完了している場合は、メルペイ残高で直接お買い物いただけます。

解決しない場合

お客さまの状況にあわせたご案内を行うため、お問い合わせにはログインが必要です。アカウントをお持ちでない方は次のページから登録をお願いいたします。