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ダウンロードコンテンツやデジタルコンテンツなどの電子データ(禁止されている出品物)

概要

メルカリでは、ダウンロードコンテンツ等の電子データについて、該当商品を利用できない等のトラブルを防ぐため、出品を禁止しています。

事務局が禁止出品物に該当すると合理的な理由に基づき判断した場合は、取引キャンセル・商品削除・利用制限などの措置を取る場合があります。

どのようなものが違反になりますか?

  • 公式ホームページ等から電子コード等の情報を入力してダウンロードするPCソフトやアプリケーション、ゲームソフト
  • インターネット上からダウンロードする画像やイラスト、書籍、文書、音楽、映像等のデジタルコンテンツ
    ※上記をダウンロードするための電子コード等の情報も違反です。また、その電子コード等の情報を、電磁的手段で送付せず、印刷等した物を送付する場合も違反です
  • その他、事務局が不適切と判断したもの

違反にならないケースは?

  • パッケージ版のPCソフトやゲームソフト本体
    ※プロダクトコードやシリアルコードで有効化できるソフトは、パッケージ版の場合でも違反です
  • ゲームアイテムなどが取得できるシリアルコードが特典として含まれている雑誌やゲーム機本体、ゲームソフト本体

その他の情報


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解決しない場合

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