暗証番号を忘れてしまった、または複数回間違えてメルカードが使えなくなってしまった場合は、メルカードを再発行する必要があります。

大変お手数ではございますが、以下のガイドを参考のうえ、メルカードの再発行手続きをお願いいたします。

• メルカードを再発行したい

※再発行手数料（400円（税込））がかかる場合がございます
※メルカードを再発行すると、クレジットカード番号は変更されます。ネットショップ等にメルカードのカード番号を登録・利用している場合などはご注意ください
※メルカード再発行後、お客さまにて新しいカードの初期設定を完了した時点で、古いカード番号は無効（使用不可）となります

暗証番号の変更・再設定はできません。

暗証番号は、メルカリアプリ内で設定するパスコード（数字4桁）とは異なります。