メルカード・バーチャルカードでは、お客さまにより安全にご利用いただくため、「本人認証サービス（3Dセキュア2.0）」を導入しています。

オンライン上の取引において、より安全にクレジットカード決済を利用するための本人認証サービスです。

「3Dセキュア2.0」による本人認証を完了するには、下記いずれかの手順でパスコードまたはワンタイムパスワードの認証を行っていただく必要があります。

【パスコードで認証する場合】

1. メルカリからの通知を開く
   ※通知は以下2種類あります。どちらかを開き次に進んでください。どちらを開いても構いません
   • メルカリアプリのプッシュ通知
   • メルカリアプリ内のやることリスト
2. 「間違いないので認証」をタップ
3. メルペイで登録しているパスコードを入力する

※パスコードを忘れた場合はこちら
※同一商品に対する決済において複数回本人認証を実施した場合であっても、「やることリスト」には最新の1件のみが表示されます。最新の本人認証を実施いただくことで、当該商品の決済に対する本人認証は完了します
※やることリストより手続きし、認証完了後も、メルカリアプリのプッシュ通知が残る場合があります。その場合、通知自体をタップいただくと通知は削除されます

【ワンタイムパスワードで認証する場合】

1. メルカリに登録しているメールアドレス宛てに送られるメールを開く
2. メール内に記載されているワンタイムパスワードを入力する

※メールが届かない場合はこちら

• 重要な通知のため、「メルペイ利用に伴う通知」をOFFにしている場合にも通知されます。ご了承ください。
• メルカリアプリがメンテナンス中の場合、認証方法はメールアドレスでの認証のみとなります。

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