※この記事は株式会社メルコインが作成し管理するものです

このガイドでは、ビットコイン取引内の使用していないお金を確認する方法をご案内します。

以下の場合、暗号資産の購入に使用していないお金を保有されている可能性があります。

• チャージ（入金）後、暗号資産を購入していない
• 暗号資産を売却後、メルペイ残高へ出金していない

使用していないお金は、暗号資産の購入やメルペイ残高へ移動してお買い物に使用できます。

1. マイページまたは「おさいふ」から「ビットコイン」をタップし、ビットコイン取引画面トップへアクセス
2. 画面を下にスクロールし、「設定」をタップ
3. 「移せる金額」に1円以上の金額が表示されていれば、使用していないお金があります

1. ビットコイン取引画面トップの「買う」をタップ
2. 購入金額を入力し、「購入額の確認へ」をタップ
   ※ メルペイ残高の設定がONになっている場合、購入可能額にはメルペイ残高も含まれます
3. 確認画面で内容を確認し、「この内容で購入する」をタップ

詳細な手順については、以下のガイドをご参照ください。

購入方法（ビットコイン取引）

1. ビットコイン取引画面の「設定」内の「メルペイ残高へ移す」をタップ
2. 移動したい金額を入力し、「お金を移す」をタップ
3. パスキー認証を行い、移動を完了

詳細な手順については、以下のガイドをご参照ください。

メルペイ残高へ移す（出金）方法（ビットコイン取引）

ビットコイン取引画面が開けない場合は、登録したパスキー（指紋認証や顔認証など）に問題が生じている可能性があります。

その場合は、以下のガイドをご確認いただき、ガイドのページ下部にある「お問い合わせこちら」からお問い合わせください。

詳細な手順については、以下のガイドをご参照ください。

パスキーのトラブル解決方法一覧