メルカリアプリ経由で「みんなの銀行」のWebサイトでお客さまご自身が「みんなの銀行メルカリ支店」（※1）の口座を開設し（または、すでにお持ちのメルカリ支店以外のみんなの銀行の普通預金口座を）メルペイと口座連携（=メルカリバンクとして登録）することで、以下のサービス・機能をご利用いただけます。

本サービスは2025年12月18日以降、順次解放されますので、アプリ内に該当の項目が表示されない場合は、表示されるまでしばらくお待ちください。また、ご利用には最新版のメルカリアプリのご利用が必要になります。

メルカリバンクでは以下のサービス・機能がご利用いただけます。

• メルペイ残高からメルカリバンクに登録したみんなの銀行の普通預金口座（以下、「みんなの銀行口座」）への振込申請が無料かつ即時反映
• メルカリバンクに登録したみんなの銀行口座からメルペイ残高へのチャージ
• 「みんなの銀行」のプログラムにより、ATMでの出金手数料を優遇(※2)
• メルカリアプリ上で、メルカリバンクに登録したみんなの銀行口座の預金残高（「メルカリバンク残高」）の確認、および、みんなの銀行口座の口座情報の確認(※3)
• メルカード・メルペイのあと払いの支払い（自動引落し時）に、ポイント / 残高を優先的に使用する設定をしていただくとメルカリバンク残高も優先的に使用可能 (※4)

※1 「みんなの銀行」とは？
「みんなの銀行」は、スマートフォン完結型のデジタルバンクです。店舗を持たず、口座開設から入出金、振込、貯蓄、決済まで、すべてがスマホで行えます
詳細は以下の「みんなの銀行」の公式サイトを参照ください
https://www.minna-no-ginko.com/about/

※2 メルカリバンクをご利用のお客さまは、「みんなの銀行」が提供するメルカリバンク専用の優遇プログラム「メルカリバンクプログラム」の対象となり、条件を満たす場合、みんなの銀行口座からのATM出金手数料が最大月3回まで無料となります
ATM出金手数料優遇の「メルカリバンクプログラム」は「みんなの銀行」が提供するプログラムです。詳細は「みんなの銀行」のWebサイトをご覧ください
https://www.minna-no-ginko.com/branches/baas-mercari/?id=program

※3 みんなの銀行口座の口座情報の変更には「みんなの銀行」のアプリからの手続きが必要です

※4 メルカリバンクを登録した上で、自動引落しの設定で「残高・ポイントを優先的に使用」にチェックを入れた場合、残高、ポイントと合わせてメルカリバンク残高（メルカリバンクに登録したみんなの銀行口座残高）からも優先的に引落しされます。また、この設定はメルカリバンク登録前に有効にされている場合、登録後も引き継がれます

メルカリバンクは、以下の条件を満たす、みんなの銀行口座をお持ちのお客さまが登録可能です。

• 「アプリでかんたん本人確認」済みのお客さま
• 満15歳以上のお客さま
• 日本国籍のお客さま

また、メルカリバンクの登録およびご利用にはパスキーの認証が必要です。
まだパスキーの登録を完了されていないお客さまは以下を参照の上、パスキーをご登録ください。
パスキーの登録・削除

メルカリバンクの登録手続きは「メルカリアプリ＞おさいふタブ＞残高＞即時出金する」からアクセスしてください。

すでにみんなの銀行口座をお持ちのお客さま
https://www.minna-no-ginko.com/branches/baas-mercari/?id=howto02

みんなの銀行口座をお持ちでないお客さま
https://www.minna-no-ginko.com/branches/baas-mercari/?id=howto01

なお、みんなの銀行口座の口座開設については、お客さまご自身で行っていただく必要があり、メルカリ、メルペイは関与いたしません。

注意：
「おさいふタブ＞残高」の画面上部に以下の表示が出る場合は、メルカリバンクの登録が完了していません。

1.「登録手続きを再開」と表示される：

「メルカリバンクの登録手続き再開」を押下し、自動的に開いたブラウザでメルカリバンク登録手続きを完了させてください。
※画面のURLをコピーして別のブラウザで開き直すと、その後の手続きが失敗する可能性があります
※iOS端末（iPhone / iPad）をご利用のお客さまは、デフォルトのブラウザアプリを「Safari」に設定の上、登録手続きを再開してください

2.「連携に失敗しました」と表示される：

口座名義（カナ）とメルカリの本人情報の氏名（カナ）が一致していません。メルカリの本人確認情報に修正が必要な場合は、「本人確認情報を修正する」を押して情報を修正してください。

みんなの銀行口座の登録情報の修正については以下をご確認ください。
https://cs-faq.minna-no-ginko.com/faq/show/703
※登録情報の修正には「みんなの銀行」アプリのダウンロードが必要です
※登録情報の修正に関するご不明点は「みんなの銀行」にお問い合わせください

みんなの銀行カスタマーサクセスグループ（コンタクトセンター）
・メールアドレス：customer_support@cs.minna-no-ginko.com

3.「登録確認中」と表示される：

みんなの銀行での手続き中ですので、お待ちください。

1.メルカリバンク残高を確認する
メルカリバンクを登録後は、「おさいふタブ＞残高」の画面に表示される残高がメルペイ残高とメルカリバンク残高（みんなの銀行口座の預金残高）の合計額になり、「合計」の右にある「∨」を押すと、メルペイ残高、メルカリバンク残高の内訳を確認できます。

※メルカリバンク残高に関する注意事項は以下をご確認ください
https://secure.okbiz.jp/minna-no-ginko/faq/show/2940

2.即時出金する

即時出金とは？：
メルカリバンク登録後にご利用いただける機能です。
メルペイ残高からメルカリバンク（みんなの銀行口座）へ振込申請を行うことで即時反映され、さらにセブン銀行ATM出金により即時出金することができます。
※振込申請は全体の処理数により入金まで一定のタイムラグが発生する場合があります

操作方法：
「メルカリアプリ＞おさいふ＞残高＞即時出金」の画面から、振込申請とATMからの出金操作が可能です。

※振込申請の詳細は「3.振込申請する、チャージする」をご確認ください
※ATM出金の詳細は「4.ATMから出金する」をご確認ください

3.振込申請する、チャージする

「おさいふタブ＞残高＞即時出金する」から即時出金画面の上下の矢印を押すことでメルペイ残高からメルカリバンク残高への振込申請およびメルカリバンク残高からメルペイ残高へのチャージをスムーズに行うことができます。

また、他銀行口座と同様に以下の手順で振込申請、チャージすることもできます。

• 振込申請：「おさいふタブ＞残高＞振込申請＞即時出金」
• チャージ：「おさいふタブ＞残高＞チャージ 」

※メルカリバンクの登録が完了している場合、振込申請はどちらから操作しても無料かつ原則即時反映されますのでご安心ください

4.ATMから出金する

メルペイ残高から出金したい金額をみんなの銀行口座へ移した後、「ATM出金する」を押して「みんなの銀行」のATM出金画面に遷移し、画面の指示に従い操作します（最寄りのセブン銀行ATMでお手続きください）。
メルカリアプリ「企業コード」が表示されたら、そのコードをATMに入力してください。

「即時出金」画面

「企業コード」画面

※ATM入出金は「みんなの銀行」が提供する機能です

みんなの銀行 ユーザーガイドは以下からご確認いただけます。
https://www.minna-no-ginko.com/guide/

5.口座情報を確認する

「おさいふタブ＞残高＞即時出金する」の画面から「メルカリバンク口座情報」を押すことでメルカリバンクに登録したみんなの銀行口座の口座情報を確認できます。

即時出金画面

口座情報画面

※口座情報の変更/修正は「みんなの銀行」のアプリでの手続きが必要です。みんなの銀行口座の登録情報修正については以下をご確認ください
https://cs-faq.minna-no-ginko.com/faq/show/703

6.メルカード・メルペイのあと払いのお支払いに利用する

みんなの銀行口座も他のお支払い用銀行口座と同様にメルペイのあと払いの自動引落し先として設定できます。

設定方法は以下のガイドをご参照ください。
メルペイのあと払いを自動引落しで支払いするには？

自動引落しの設定で「残高・ポイントを優先」にチェックを入れている場合、ポイント、残高と合わせてメルカリバンク残高も優先的に使用されます。
※この設定をメルカリバンク登録前に有効にしていた場合、登録後も引き継がれます
※使用される順番はポイント→メルペイ残高→メルカリバンク残高です

みんなの銀行口座とメルペイの連携解除
メルカリアプリからでも、みんなの銀行アプリからでも連携を解除できます。それぞれの操作方法は以下をご参照ください。

《メルカリアプリで操作する場合》
メルカリバンクに登録したみんなの銀行口座を、お支払い用銀行口座から削除することで連携を解除できます。お支払い用銀行口座の削除方法は以下ガイドをご参照ください。

登録したお支払い用銀行口座を削除したい
https://help.jp.mercari.com/guide/articles/583/

※連携解除後に、メルカリバンクのご利用を再開される場合は、「メルカリアプリ＞残高」画面の上部にある「メルカリバンクの連携が解除されました」から再度連携を有効にしてください
※連携を再開する際に「エラーが発生しました」と表示される場合、もう一度「メルカリバンクの連携が解除されました」を押して連携再開をお試しください（繰り返しエラーになる場合は、本ガイド下部の「お問い合わせについて」をご確認の上、メルペイまでお問い合わせください）
※iOS端末（iPhone / iPad）をご利用のお客さまは、デフォルトのブラウザアプリを「Safari」に設定の上、連携再開の操作を行ってください
※メルカリバンクに登録せず、みんなの銀行口座をお支払い用銀行口座に登録することはできません

《みんなの銀行アプリで操作する場合》
以下をご参照いただき、ご不明点についてはみんなの銀行へお問い合わせください。

メルカリバンクの連携を解除する
https://cs-faq.minna-no-ginko.com/faq/show/2826

みんなの銀行カスタマーサクセスグループ（コンタクトセンター）
・メールアドレス：customer_support@cs.minna-no-ginko.com

メルカリバンクに登録したみんなの銀行口座の解約
口座の解約はみんなの銀行アプリから行います、メルカリアプリからは口座の解約はできません。操作方法は以下をご参照いただき、ご不明点はみんなの銀行へお問い合わせください。

メルカリバンクに登録しているみんなの銀行口座を解約する
https://cs-faq.minna-no-ginko.com/faq/show/3013

みんなの銀行カスタマーサクセスグループ（コンタクトセンター）
・メールアドレス：customer_support@cs.minna-no-ginko.com

Q.メルカリバンクに登録したみんなの銀行口座の残高履歴はどこでみれますか？
A.みんなの銀行口座の残高履歴は「みんなの銀行」のアプリをダウンロードし当該アプリからご確認ください。

• アプリでかんたん本人確認
• パスキーの登録・削除
• メルペイのあと払いを自動引落しで支払いするには？

メルカリバンクについてのお問い合わせは、本ガイド下部の「お問い合わせ」ボタンから以下の通り選択・記載の上、お問い合わせください。

• お問い合わせ項目：「メルペイの使い方・設定」
• お困りの決済サービス：「その他」
• その他を選択された方：「メルカリバンク」