【iOS】APN設定方法：au（メルカリモバイル）
APN設定とは
利用する端末にメルカリモバイルで発行したSIMを利用し、インターネットに接続するために必要な設定をAPN設定と呼びます。
APNは「Access Point Name」の略です。このAPNの設定は回線会社ごとに異なり、正しく設定されないと、SIMの設定が済んでいてもインターネットへの接続ができません。
このガイドでは、iOS端末のAPN設定手順をご案内いたします。
設定前の確認事項
- Wi-Fi等に接続して、インターネットに繋がるようにしておく
- メルカリモバイルのeSIM/SIMカードを端末にインストール・セットしておく
APN設定
- APN構成プロファイルをダウンロードする
※下記いずれかの方法でダウンロードしてください - メルカリモバイルのAPN構成プロファイル
- QRコードからのダウンロード
- 端末のホーム画面から「設定」を開き「ダウンロード済みのプロファイル」を選択する
- 画面右上の「インストール」をタップし、手順に従いインストールする
- インストール完了画面が表示されたら「完了」をタップし、インストール画面を閉じる
設定の確認
「プロファイル」画面にインストールしたメルカリモバイルのプロファイル名が表示されていれば、APN設定は完了です。設定アプリを閉じ、通信ができるか確認してください。
Wi-Fiを切った状態で、メルカリモバイルや任意のWebサイトを開き、問題なく表示されれば、無事に通信できている状態です。
端末の設定がうまくいかない場合は、以下のガイドもご参照ください。
よくある質問
Q.
プロファイルをダウンロードしようとすると「構成プロファイルは1つしかインストールできません」と表示されます。
A.
iOS端末の仕様上、APN構成プロファイルは1つしかインストールできません。プロファイルを削除後、新たにメルカリモバイルのプロファイルをインストールしてください。
Q.
設定完了後、テザリングが使えないです。
A.
メルカリモバイルではテザリングは無料でご利用いただけますが、端末側の設定が必要な場合があります。iOS端末の「設定 > インターネット共有」より「ほかの人の接続を許可」がオンになっているかをご確認ください。
デュアルSIMをご利用の場合は、メルカリモバイルのAPNを削除のうえ、もう一方の回線をオフにし、再度メルカリモバイルのAPNをインストール後、もう一方の回線をあらためてオンにしてください。
デュアルSIMをご利用の場合は、メルカリモバイルのAPNを削除のうえ、もう一方の回線をオフにし、再度メルカリモバイルのAPNをインストール後、もう一方の回線をあらためてオンにしてください。
Q.
Wi-Fiがない場所で設定することは可能ですか？
A.
いいえ。iOS端末におけるAPN構成プロファイルのダウンロードにはインターネット接続が必須です。必ず安定したWi-Fi環境でお手続きください。
