配送不可地域・配送不可商品(梱包・発送たのメル便)
■配送不可地域
下記に該当する場合は、梱包・発送たのメル便のご利用はできません。
- メルカリの画面上で「 梱包・発送たのメル便の対象外地域です」と表示される場合
- 沖縄本島を含む離島
■配送不可商品
下記に該当する商品は、梱包・発送たのメル便のご利用はできません。
1.お取り扱い可能サイズ・重量を満たさない商品
お取り扱い可能なサイズ・重量の詳細はこちらのガイドをご確認ください。
2. 取り扱い不可品目に該当する商品
一部商品は、規定上集荷の受付ができないものがございます。
詳細はアートセッティングデリバリー株式会社HPの「お取り扱い基準>取扱いできない商品」をご覧ください。
※梱包・発送たのメル便での取扱商品は、家財おまかせ便の約款に基づいています
■受付不可の商品事例
- 易損品
(陶器、フィギュア、有機ELテレビ等) - 精密品
(印刷機等) - 商品が破損しやすいもの
(鏡、精密機器等) - 高額や希少価値の高いもので、破損等のトラブル発生時に補償ができないもの
(貴重品、美術品、骨董品、人形等) - 発火の恐れがあるもの
(バッテリー、バッテリーが付属されるもの、石油ストーブ等) - 液漏れ、異臭または衛生上において他商品へ損害を与える可能性があるもの
(中古の介護用品等) - 特殊な道具および配送が必要であるもの
(犬、ネコ、小鳥などの動物及び苗木、生花等の植物類等) - 輸送に際し温度管理を必要とするもの
- 輸送に際し専用工具による分解組立を要するもの
3.一個口で配送できない商品(セット商品)
セット商品とは、独立して使用可能な商品のことを指します。一つの取引で複数口の配送となるセット商品は受付ができません。
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■セット商品例一覧
- オットマン付きソファ
- テレビとテレビ台
- 椅子◯脚セット
- ダイニングセット
- 学習机(机と椅子)
- ダンベル複数本セット
※同じ商品であっても複数の商品をまとめて一個口で配送することはできません
(例:ダイニングチェア4脚などを重ねて、束ねての計測は行えません。)
※食器棚や和タンス等、分解して一個口で配送できる場合は、別々で査定せず商品の組み立て後のサイズでランク査定します
4.別取引の商品や付属品が同梱されている商品
該当の商品に対して、別取引の商品や付属品が同梱されている場合、荷受けができずキャンセルする場合があります。
■荷受け不可例
- 同じ出品者と購入者で進行している別取引の商品を同梱している
- 洗濯機の中に洋服が入れられている
- 水槽の中に砂利などが入れられている
※破損の可能性があるため、集荷に伺ってもお断りいたします。中身を空にした状態で集荷をご依頼ください
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