現在発生している新型コロナウィルス、台風・豪雨の発生により一部地域での集荷・お届けまで遅延が起こる可能性がございます。

該当の地域のお客さまや、詳細については以下ガイドをご確認ください。

• 配送遅延について

発送日から1-2日のお届け予定となります。
※一部地域を除く

配送先地域や商品の種類などによって異なります。

• お届け先が遠方の場合などはさらに数日要する場合があります。
• 災害や交通事情などにより、上記記載日数でお伺いができない場合があります。
• コンビニ/宅配便ロッカーPUDOや営業所に持ち込んだ時間によっては、翌日発送の扱いとなる場合があります。
• メルカリポストに投函されたお荷物は、集荷〜配送ステータス反映までに1~2日ほどお時間をいただいております。
  ヤマト運輸のHP上では「伝票番号未登録」と表示されますが、お荷物の配送は問題なく行われておりますので、ご安心ください。
• 荷物引受後、事前の遅延連絡は行っておりません。

航空機搭載不可または航空機搭載不可の可能性がある商品は、陸便・船便でのお届けとなるため、通常よりお時間をいただく場合がございます。

※品名・内容物が不明瞭な場合、「航空機搭載不可」と判断されるケースがありますので、具体的な商品内容を入力してください

万一、商品が届かない場合は、以下ガイドをご確認ください。

• 商品が届かない（らくらくメルカリ便／ゆうゆうメルカリ便）

• 商品が配送中に破損して届いた（メルカリ便）