チャージ払いとは
《お知らせ》
一部のiOS端末において「やることリスト」からメルペイの請求画面を開くと、今月分の請求画面ではなく、翌月分の請求画面へ遷移してしまう障害が発生しておりました。
※現在、この障害は復旧し、正常にご利用いただけます
《同じ事象が発生する場合》
お手数ですが、下記手順でメルカリアプリを最新版にアップデートをお願いいたします。
1.「App Store」より「メルカリ」を検索する
2.「メルカリ」のアイコンマークをタップする
3.「メルカリ」をアップデートする
本件の障害に関する詳細は、以下ニュースでもご確認いただけます。
https://jp.mercari.com/notifications/news/7357685522472370176
このガイドでは、チャージ払いについてご案内いたします。
メルカリで商品を購入する際、お客さまの銀行口座からメルペイ残高にチャージ(入金)をしてお支払いする方法です。
チャージ払いのご利用にはお支払い用銀行口座の登録が必要です。
登録がお済みでない場合は、登録を行ってください。
ご利用の流れ- メルカリの購入手続き画面の支払い方法欄で「チャージ払い」を選択する
- 「購入する」を押して購入手続きが完了
チャージ時にエラーが発生する場合、アプリの画面上にエラー内容が表示されます。
エラー内容をご確認いただき、再度チャージをお試しください。
お試しいただいても問題が解決しない場合は、「お問い合わせはこちら」からお問い合わせください。
こちらのガイドをご確認ください。
すでに登録している銀行と同一の銀行を登録・変更する
お支払い用銀行口座は1つの銀行につき、1つの口座のみ登録可能です。
同一の銀行を登録する場合は、お支払い用銀行口座の削除を行い、再度登録をお願いいたします。
※アプリ上で口座名義や口座番号等の編集を行うことはできません
お支払い用銀行口座の登録を行ってください。
お支払い用銀行口座の削除を行ってください。