手元にない商品の出品やECサイト等から直送すること（禁止されている行為・出品物）

概要

メルカリでは、出品者の手元にない商品の出品を禁止しています。

商品の実物が手元にないことで、商品に関する質問に答えられない、配送できない、遅延するなどのトラブルを避けるためです。

また、ECサイト等のメルカリではないサービス（海外のものを含む）から、購入者宛てに直接商品を発送することや、配送代行サービスの利用も禁止しています。

事務局が禁止行為・出品物に該当すると合理的な理由に基づき判断した場合は、取引キャンセル・商品削除・利用制限などの措置を取る場合があります。

どのようなものが違反になりますか？

その他の情報

メルカリのサービスを通して取得した名前や住所などの個人情報を、メルカリ外のサービス等で利用することは、以下のガイドで禁止しています。

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