非対面での商品の発送と受取について
メルカリでは、非対面での商品発送・受取が可能な配送サービスを提供しています。
以下をご確認いただき、ご都合の良い発送・受取方法をご検討ください。
発送について
■らくらくメルカリ便
- 宅配ロッカーPUDOステーション
誰でも利用できる宅配便ロッカーです。
らくらくメルカリ便で売れた商品の発送や、購入した荷物の受け取りなどに利用することができます。 - スマリボックス
売れた商品を対面での接客なくセルフで発送できる無人投函ボックスです。
※取り扱い可能なサイズについてはこちらをご確認ください - ファミロッカー
一部のファミリーマートに設置されている専用のロッカーから、商品の発送ができます。
※取り扱い可能なサイズについてはこちらをご確認ください
■ゆうゆうメルカリ便
- ゆうパケットポスト
ゆうパケットポスト専用箱・発送用シールを用いて郵便ポストから発送ができます。
※ゆうパケットと同様購入者のご自宅の郵便受けへ投函されます - ゆうパケットポストmini
ゆうパケットポストmini専用封筒を用いて郵便ポストから発送ができます。
※ゆうパケットと同様購入者のご自宅の郵便受けへ投函されます - スマリボックス
売れた商品を対面での接客なくセルフで発送ができる無人投函ボックスです。
※ゆうゆうメルカリ便での取り扱い可能な荷物のサイズは「ゆうパケット」「ゆうパケットプラス」のみです - ファミロッカー
一部のファミリーマートに設置されている専用のロッカーから、商品の発送ができます。
※取り扱い可能なサイズについてはこちらをご確認ください
■エコメルカリ便
- スマリボックス
売れた商品を対面での接客なくセルフで発送ができる無人投函ボックスです。
※取り扱い可能なサイズについてはこちらをご確認ください - 置き発送サービス
自宅周辺の指定場所に置かれている荷物を、ドライバーが集荷するサービスです。
受取について
■らくらくメルカリ便
- 置き配サービス
お客さまのご在宅／ご不在にかかわらず、ご指定いただいた場所に商品を配達し、サイン不要で配達完了となる配送サービスです。
※ネコポスを除く全てのサイズでご利用いただけます - ファミロッカー
一部のファミリーマートに設置されている専用のロッカーから、商品の受取ができます。
※取り扱い可能なサイズについてはこちらをご確認ください
■ゆうゆうメルカリ便
- 置き配サービス
お客さまのご在宅／ご不在にかかわらず、ご指定いただいた場所に商品を配達し、サイン不要で配達完了となる配送サービスです。
※ゆうパケットプラス、ゆうパック全てのサイズでご利用いただけます
※ゆうパケット、ゆうパケットポスト、ゆうパケットポストminiなど郵便受けへ投函される配達方法、および支払い方法がApple Payの場合ご利用できません - はこぽす（PUDO）
郵便局やコンビニエンスストア・駅などに設置されている、宅配ロッカーです。
宅配便ロッカーPUDOステーションの一部が「はこぽす」として利用可能になりました。
※はこぽすとはロッカーのサイズが異なります。はこぽす：厚さ24cm以下、はこぽす（PUDO）：厚さ18cm以下となりますのでご注意ください - ファミロッカー
一部のファミリーマートに設置されている専用のロッカーから、商品の受取ができます。
※取り扱い可能なサイズについてはこちらをご確認ください
■エコメルカリ便
- 置き配サービス
お客さまのご在宅／ご不在にかかわらず、ご指定いただいた場所に商品を配達し、サイン不要で配達完了となる配送サービスです。
※エコメルカリ便は置き配以外の受け取り方法を選択できません
上記の配送方法に関わらず、ご希望に応じて非対面での受取が可能となる場合がございます。
詳細は各配送会社のホームページをご確認ください。 - ヤマト運輸（非対面による荷物のお受け取りについて）
- 日本郵便（ゆうパックおよび書留郵便物等のお受取方法について）
関連ガイド