ヘッダー

検索

メインコンテンツ

バーチャルカードとは

このガイドでは、バーチャルカードについてご案内いたします。

クレジットカード払いメルカードについては、各ガイドをご確認ください。


バーチャルカードとは

バーチャルカードとは、インターネット上でのお買い物専用のカードです。

入会金・年会費は無料です。

アプリ上に表示されるカード番号を使って、オンラインのMastercard®加盟店でお買い物ができます。
※プラスチック製カードの発行はございません

------
Issued by Sumitomo Mitsui Card Co. Ltd. under license by Mastercard Asia/Pacific Pte. Ltd.

ご利用の流れ
  1. バーチャルカードを発行する
  2. バーチャルカードの番号を入力してインターネットでお買い物をする
    ※残高(売上金含む)やポイントはご利用いただけません
  3. メルペイのあと払いでご利用分のお支払いをする

よくある質問
  • 利用履歴はどこで確認できますか
    「おさいふ>設定・その他>メルカード(メルペイのあと払い)>請求金額の内訳」または「マイページ>履歴>メルペイのあと払い履歴」からご確認いただけます。
    ※上記は一部最新版アプリをご利用の場合に表示される画面です。詳細はこちらをご確認ください
  • お支払い時にエラーが発生しました
    支払い時のよくあるエラー理由をご確認ください。
  • 有効期限が切れたらどうなりますか
    お客さまによる更新手続きは必要ありません。
    バーチャルカードの有効期限についてをご確認ください。
  • 利用を停止したい/解約したい
    アプリ上で手続きを行うことができます。
    バーチャルカードの利用停止・解約をご確認ください。

その他のよくある質問は、こちらのガイドをご確認ください。

解決しない場合

お客さまの状況にあわせたご案内を行うため、お問い合わせにはログインが必要です。アカウントをお持ちでない方は次のページから登録をお願いいたします。