※この記事は株式会社メルコインが作成し管理するものです

このガイドは、ビットコイン（BTC）に限らず、取引できる暗号資産全般に共通する内容です。

このガイドでは、ビットコイン取引用のお金の入出金履歴を確認する方法についてご案内いたします。

下記手順で確認してください。

1. 「マイページ＞ビットコイン＞設定＞チャージ・移した履歴」をタップする
2. 残高履歴画面よりタイトル、日時、金額を確認する
※各項目をタップすると詳細を確認することができます

「チャージ・移した履歴」画面では、以下の情報を確認することができます。

• チャージ（入金）に関する情報
  メルペイ残高や銀行口座、ATM・ネットバンク等からビットコイン取引用にチャージ（入金）した金額と日時の詳細
  • 表示タイトル：チャージ
  • チャージ（メルペイ）
  • チャージ（金融機関名）

• つみたてチャージ（入金）に関する情報
  メルペイ残高や銀行口座からビットコイン取引（つみたて）用にチャージ（入金）した金額と日時の詳細
  • 表示タイトル：チャージ (つみたて)
  • チャージ (つみたて)
  ※つみたてについて詳しくは「ビットコイン取引のつみたて」をご確認ください

• 出金に関する情報
  ビットコイン取引用のお金をメルペイ残高に移動した金額と日時の詳細
  • タイトル：メルペイに移す

※暗号資産の購入と売却に関する履歴は別の画面となるため、操作方法につきましてはこちらをご確認ください

パスキー認証時にエラーが発生している場合、以下のようなメッセージが表示され、ビットコイン取引画面が正常に表示されません。

• 「利用可能なパスキーがありません　このデバイスにメルカリのパスキーがありません」
• 「生体認証の再設定が必要です。マイページからお問合わせください。」
• 「情報を取得できませんでした。しばらくしてから再度お試しください。」
• 「認証に失敗しました。もう一度お試しください。失敗が続く場合はメルカリ事務局へお問い合わせください。」

エラーが発生している場合は「パスキーのトラブル解決方法一覧」をご確認ください。

※ビットコイン取引機能についてのガイド一覧はこちら