※この記事は株式会社メルコインが作成し管理するものです

このガイドでは、ビットコイン取引の登録情報の変更についてご案内いたします。

ビットコイン取引において、ご利用開始時に登録いただいた以下の情報が変更可能です。

• ビットコイン等の売買経験
• 本サービスの利用目的
• 利用資金の種類
• 年収
• 預金や投資等の金融資産
• 未公開の重要情報の取得者

変更方法

• 「おさいふ＞ビットコイン＞（下にスクロール）＞設定＞申し込み情報＞編集する」から各項目を修正のうえ「変更する」をタップする

年収、金融資産等に変更が生じた場合は、お客さまご自身にて速やかに変更をお願いします。

ご登録の「本人情報（氏名・生年月日・現住所）」の変更については、本人情報の変更方法をご確認ください。

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パスキー認証時にエラーが発生している場合、以下のようなメッセージや二次元コードが表示され、ビットコイン取引画面が正常に表示されません。

• 「利用可能なパスキーがありません　このデバイスにメルカリのパスキーがありません」
• 「生体認証の再設定が必要です。マイページからお問合わせください。」
• 「情報を取得できませんでした。しばらくしてから再度お試しください。」
• 「認証に失敗しました。もう一度お試しください。失敗が続く場合はメルカリ事務局へお問い合わせください。」

エラーが発生している場合は「パスキーのトラブル解決方法一覧」をご確認ください。

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• ビットコイン取引とは
  ※価格変動通知の詳細や配信停止方法については上記ガイドをご確認ください
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