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APN構成プロファイルの削除方法(メルカリモバイル)

このガイドでは不要なAPN構成プロファイルの削除方法をご案内いたします。

APN設定時に「プロファイルをインストールできませんでした」と表示された場合は、古いプロファイルが残っている可能性があります。

下記手順でプロファイルの削除を行ってください。

  1. 「設定」>「一般」>「VPNとデバイス管理」を開く
    alt
  2. 不要なAPN構成プロファイルを選択し、削除する
    ※端末のパスコードが求められます
    alt
  3. alt

「VPNとデバイス管理」から「構成プロファイル」が削除されていることをご確認ください。
プロファイルの削除が完了後、改めてAPN設定をお試しください。

解決しない場合

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