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コンビニ/ATM払いで購入後の流れ

このガイドでは、コンビニ/ATM払いで購入完了後、取引完了までの流れをご案内します。

購入までの流れについては、メルカリ購入までの流れ・買い方をご覧ください。

コンビニ/ATM払いで購入後の流れ
  1. 支払いをするコンビニ/ATMを選択する
  2. コンビニ/ATMでの支払いを完了する
  3. 商品の発送を待つ
  4. 受取評価を行う
  5. 出品者が評価を行い、取引完了する

1.支払いをするコンビニ/ATMを選択する
  1. 「マイページ>購入履歴」から支払いをしたい商品を選択する
  2. 支払いをするコンビニ/ATMを選択して「支払い方法を設定する」をタップする
2.コンビニ/ATMでの支払いを完了する

下記ガイドを参考に、支払いを完了してください。

※商品代金の他に決済手数料が発生します

支払い期限

支払い期限は、購入日を含む3日目の23:59:59までです。

支払い期限を過ぎても商品代金の支払いは可能です。
ただし、支払い期限超過後も支払いが確認できない場合は、出品者によるキャンセルが可能となりますので、ご注意ください。

支払い方法の変更

支払い先のコンビニ/ATMは、取引画面内の「支払い方法を変更する」または「お客様番号を再発行する」ボタンから変更できます。
※コンビニ/ATM払い以外の支払い方法に変更することはできません

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3.商品の発送を待つ

支払いが完了したら、商品の発送をお待ちください。
「発送までの日数」を過ぎても商品が発送されない場合、購入者向け:商品の発送期限/発送されないをご確認ください。

4.受取評価を行う

商品が届いたら、中身に問題がないことを確認しましょう。
「商品の中身を確認しました」にチェックを入れ、「評価を投稿する」をタップしてください。

下記の問題がある場合は、受取評価をせずにガイドをご確認ください。


5.出品者が評価を行い、取引完了する

受取評価が完了したら、次は出品者が取引を評価します。
双方の評価が完了した時点で取引完了となります。

  • 取引が完了したタイミングで出品者に売上金が入ります。
  • 取引完了後、最後のメッセージから2週間以上経過すると取引メッセージが使えなくなります。
  • 取引が完了するとキャンセルできなくなります。

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