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アプリでかんたん本人確認とは

本ガイドでは、はじめて本人確認を行うお客さま向けに、「アプリでかんたん本人確認」についてご案内します。


「アプリでかんたん本人確認」とは?

本人確認の登録を行った方が「登録者本人で間違いないか」確認する方法の一つです。

画面に表示される説明に沿って操作し、本人確認に必要な情報を提出いただきます。
提出情報と登録情報を照合し、本人であることを確認します。

「アプリでかんたん本人確認」を行うメリット

「アプリでかんたん本人確認」が完了すると、資金移動サービスへのお申し込みが完了します。
メルペイ/メルカードやメルカリ便以外の配送方法の利用、メルコインの取引が可能になるだけでなく、以下のようなメリットがあります。

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お申し込みの方式・手順

下記のガイドを参照し、本人確認のお申し込みを行ってください。

ご利用時の留意事項

  • ​​お申し込みが完了したものを途中で取り消し・キャンセルすることはできません。
  • ​​本人確認には数時間~5日程度お時間をいただきます。余裕を持ってお申し込みください。
    ※お申し込み状況によっては、5日以上お時間をいただく場合があります
  • 本人確認書類や顔の撮影時に照合・認証できない端末からは、お申し込みできません。
  • Webサイト(PC)・タブレット端末からはお申し込みできません。スマートフォンおよびアプリからのみお申し込みが可能です。
  • 事業者アカウントからはお申し込みいただけません。
  • マイページの個人情報設定からの本人確認とは異なります。

本人確認の完了により資金移動サービス(売上金を直接お買い物にご利用いただけます)へのお申し込みとなります。

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※上記よりお申し込みができない場合はこちら
※メルカリWebサイトからはお申し込みできません。スマートフォンおよびアプリからお申し込みください

なお、すでに本人確認が完了している場合は、「プロフィール」「マイページ」「商品画面」に本人確認済バッジが表示されます。
本人確認済バッジ

解決しない場合

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