ヘッダー

メインコンテンツ

「アプリでかんたん本人確認」のお申し込みがご利用できないお客さま

アプリでかんたん本人確認にご利用可能な本人確認書類は以下の4つです。

  • 運転免許証
  • マイナンバーカード
  • 在留カード
  • パスポート

メルペイ残高のチャージ(入金)について

アプリでかんたん本人確認が完了していない場合、金融機関からのチャージ(入金)がご利用いただけません。みなさまに安心・安全にご利用いただくため、ご理解とご協力をお願いいたします。

なお、日本全国のセブン-イレブンから、現金によるチャージ(入金)が引き続きご利用可能です。

  • セブン銀行ATMからチャージ(入金)
  • セブン-イレブン店舗内に設置してある、セブン銀行ATMから現金でチャージする方法です。

    ※セブン銀行の口座は必要ありません
    ※手数料無料でご利用いただけます


メルペイご利用分のお支払いについて

メルペイご利用分のお支払いは、以下のいずれかの支払い方法がご利用可能です。

  • 現金でメルペイ残高をチャージ(入金)して支払う方法

【1】セブン-イレブン店舗内に設置してある、セブン銀行ATMから現金でチャージをする

※セブン銀行ATMチャージは手数料無料でご利用いただけます
※セブン銀行の口座は必要ございません

【2】残高で支払う

チャージが完了してもお支払いは完了しておりません。必ず支払い手続きを実行してください。

  • コンビニ/ATMで支払う方法

コンビニ/ATMで支払う

お近くのコンビニエンスストアやATMにて現金でお支払いをお願いいたします。
※コンビニ/ATMで支払う場合、清算時手数料 (¥200~¥880) が発生します。詳細はこちらをご確認ください
※コンビニ/ATMでの支払い時に必要な「お客さま番号」を発行済みの場合は、支払い方法を変更することはできませんのでご注意ください