「アプリでかんたん本人確認」のお申し込みがご利用できないお客さま
アプリでかんたん本人確認にご利用可能な本人確認書類は以下の4つです。
- 運転免許証
- マイナンバーカード
- 在留カード
- パスポート
メルペイ残高のチャージ（入金）について
アプリでかんたん本人確認が完了していない場合、金融機関からのチャージ（入金）がご利用いただけません。みなさまに安心・安全にご利用いただくため、ご理解とご協力をお願いいたします。
なお、日本全国のセブン-イレブンから、現金によるチャージ（入金）が引き続きご利用可能です。
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セブン銀行ATMからチャージ（入金）
セブン-イレブン店舗内に設置してある、セブン銀行ATMから現金でチャージする方法です。
※セブン銀行の口座は必要ありません
※手数料無料でご利用いただけます
メルペイご利用分のお支払いについて
メルペイご利用分のお支払いは、以下のいずれかの支払い方法がご利用可能です。
- 現金でメルペイ残高をチャージ（入金）して支払う方法
【1】セブン-イレブン店舗内に設置してある、
※セブン銀行ATMチャージは手数料無料でご利用いただけます
※セブン銀行の口座は必要ございません
【2】
チャージが完了してもお支払いは完了しておりません。必ず支払い手続きを実行してください。
- コンビニ/ATMで支払う方法
お近くのコンビニエンスストアやATMにて現金でお支払いをお願いいたします。
※コンビニ/ATMで支払う場合、清算時手数料 (¥200~¥880) が発生します。詳細は
※コンビニ/ATMでの支払い時に必要な「お客さま番号」を発行済みの場合は、支払い方法を変更することはできませんのでご注意ください