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メルカリの利用環境

このガイドでは、メルカリの推奨利用環境についてご案内いたします。

ご利用の環境を、下記から選択してください。


iOS
  • iOS 14.0以降の端末
    端末によりアップデート可能なOSの上限が異なるため、ご利用端末によっては iOS 14.0以降にアップデートできない場合がございます。
    OSのアップデート方法はご利用の端末の提供元へご確認ください。


Android
  • Android 5.0以降の端末
    端末によりアップデート可能なOSの上限が異なるため、ご利用端末によっては Android 5.0以上にアップデートできない場合がございます。
    OSのアップデート方法はご利用の端末の提供元へご確認ください。


  • 最新版の「AndroidシステムのWebView」アプリおよび、最新版の「Google Chrome」アプリ
    アップデート方法は、 サービスブログをご確認ください。


Windows / Mac

※Microsoft EdgeやSafariは各OSのアップデートを行ってください
※InternetExplorerから接続した際は、Microsoft Edgeの利用を促す文言が表示されることがあります


スマートフォン
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari (※iOS端末のみ)

メルカリで不具合が発生している場合

メルカリで不具合が発生している場合、詳細や修正方法について、ニュースまたはメルカリ公式Twitterにてお知らせする場合がございます。問題が発生した際は、併せてご確認ください。

  • ニュース
    アプリ:ホーム画面 > お知らせ > ニュース
    Webサイト:お知らせ > ニュース

  • Twitter
    メルカリ公式Twitter


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