このガイドでは、あんしん鑑定が設定されている商品を購入する際の利用方法についてご案内いたします。

あんしん鑑定を利用して商品を購入することで、商品を受け取る前に専門事業者による鑑定を受けることができます。

1. 購入希望の商品に「あんしん鑑定利用可能」と表示されていることを確認する
   
※出品者が「鑑定利用可能カテゴリー・ブランド一覧」に該当する商品を出品しており、あんしん鑑定を利用可能に設定している場合に限り表示されます
2. 購入手続き画面で「あんしん鑑定」の項目をタップする
3. 内容を確認の上、「あんしん鑑定を利用する」を選択する
4. 購入後、出品者が鑑定事業者に商品を発送する

鑑定事業者に到着後、1〜3日ほど鑑定を行ったうえで、鑑定基準を満たしていると判断された場合は、購入者へ商品を発送します。

詳細な流れについてはこちらをご確認ください。

※あんしん鑑定は、IVA株式会社が提供するサービスです。購入者があんしん鑑定を利用される場合、IVA株式会社の利用規約に同意いただく必要があります。

鑑定利用可能な商品を検索する方法

あんしん鑑定を利用している取引では、通常取引とは異なり、取引画面上部にらくらくメルカリ便の配送ステータスは表示されません。
状況に応じて取引画面上部のステータスが変化しますので、ご確認ください。

発送通知後には、以下の状況のいずれに該当するかが確認できます。

• 出品者から発送済み
• 鑑定事業者に到着し鑑定中
• 鑑定事業者から購入者へ発送済み

鑑定結果・保証・鑑定手数料についての詳細は以下をご確認ください。

• 鑑定結果について
• 保証について
• 鑑定手数料について
  

• あんしん鑑定をご利用いただく場合、以下機能はご利用いただけません。
  • 置き配（メルカリ便）
  • まとめ買い依頼機能

• 事業者での鑑定には商品到着から1〜3日ほど時間がかかります。
• お申込状況等の諸事情によって所要日数は前後する可能性がございます。

• あんしん鑑定とは
• 出品者の利用方法（あんしん鑑定）
• 鑑定基準・鑑定可能条件と鑑定利用可能カテゴリー・ブランド