コンテンツにスキップ

ヘッダー

検索

メインコンテンツ

ログイン方法(パスキーなし)

このガイドではパスキーが未登録の場合のログイン方法をご案内します。


パスキーが登録済みの方は、こちらをご参照ください。
ログイン時に下記が求められる場合はパスキーが登録済みとなります。

  • 指紋認証/顔認証/パスコード入力/PIN入力/パターン入力の実施
  • QRコードの読み込み/USBポート(セキュリティキー)の挿入

ログインの方法

ログインの方法は3種類あります。

※なお、いずれの方法でも一度退会されたアカウントを利用する場合、一定期間経過しているとアカウントの復旧が必要になります

  1. 「メールアドレスまたは電話番号」でログインする
  2. 「他社のアカウント(Apple/Google/LINE/Facebook)」でログインする
  3. メール送信でログインする

  1. 「メールアドレスまたは電話番号」でログインする
    ログイン画面でメールアドレスまたは電話番号を入力します。
    入力した情報をもとに、認証画面が自動的に表示されます。
    画面の指示に従って認証を完了してください。

    パスワードが不明・認証ができない場合
    入力情報の誤りや、機種変更等で認証番号(SMS)が受け取れずログインができない場合は、画面に表示される「アカウント復旧へ」ボタンからお手続きください。

    詳細は ログインができない(パスキーなし) をご確認ください。
  2. 他社のアカウント(Apple/Google/LINE/Facebook)でログインする
    他社のアカウントを使って、メルカリアカウントを新規登録された場合に利用ができます。
    ログイン画面右下の「SNSでログインする」をタップすると、他社アカウントのログイン画面が表示されます。
    画面の指示に従って認証を完了してください。
    ※他社アカウントのログイン情報(メールアドレスやパスワードなど)が必要となります。ログイン情報が不明な場合、ご利用のApple/Google/LINE/Facebookにお問い合わせください
  3. メール送信でログインする(ログイン用リンクをメールで送信)
    パスワードが不明な場合は、「メールを送信してログインする」ことも可能です。
    画面の案内に従い、メールアドレスに届いたリンクからSMS認証を行いログインしてください。

ログイン完了後のお願い(推奨)

より安全・簡単にログインいただくため、ログイン完了後は「パスキー」の設定を推奨しています。
設定後は、次回からパスワードの入力やSMS認証の手間がなくなります。


よくある質問

解決しない場合