ログイン方法(パスキーなし)
このガイドではパスキーが未登録の場合のログイン方法をご案内します。
パスキーが登録済みの方は、こちらをご参照ください。
ログイン時に下記が求められる場合はパスキーが登録済みとなります。
- 指紋認証/顔認証/パスコード入力/PIN入力/パターン入力の実施
- QRコードの読み込み/USBポート(セキュリティキー)の挿入
ログインの方法
ログインの方法は3種類あります。
※なお、いずれの方法でも一度退会されたアカウントを利用する場合、一定期間経過しているとアカウントの復旧が必要になります
- 「メールアドレスまたは電話番号」でログインする
ログイン画面でメールアドレスまたは電話番号を入力します。
入力した情報をもとに、認証画面が自動的に表示されます。
画面の指示に従って認証を完了してください。
パスワードが不明・認証ができない場合
入力情報の誤りや、機種変更等で認証番号(SMS)が受け取れずログインができない場合は、画面に表示される「アカウント復旧へ」ボタンからお手続きください。
詳細は ログインができない(パスキーなし) をご確認ください。 - 他社のアカウント(Apple/Google/LINE/Facebook)でログインする
他社のアカウントを使って、メルカリアカウントを新規登録された場合に利用ができます。
ログイン画面右下の「SNSでログインする」をタップすると、他社アカウントのログイン画面が表示されます。
画面の指示に従って認証を完了してください。
※他社アカウントのログイン情報(メールアドレスやパスワードなど)が必要となります。ログイン情報が不明な場合、ご利用のApple/Google/LINE/Facebookにお問い合わせください
- メール送信でログインする(ログイン用リンクをメールで送信)
パスワードが不明な場合は、「メールを送信してログインする」ことも可能です。
画面の案内に従い、メールアドレスに届いたリンクからSMS認証を行いログインしてください。
ログイン完了後のお願い(推奨)
より安全・簡単にログインいただくため、ログイン完了後は「パスキー」の設定を推奨しています。
設定後は、次回からパスワードの入力やSMS認証の手間がなくなります。
よくある質問
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ログインができなかった
ログインができない(パスキーなし)をご参照ください。 - パスキーってなんですか?
パスキーとはをご参照ください。