メルペイ残高とは
このガイドでは、「メルペイ残高」についてご案内いたします。
「売上金」については、こちらのガイドをご確認ください。
残高とは
メルカリやメルペイでのお買い物、およびメルペイのあと払いの支払いにご利用いただけるお金を残高と呼びます。
「アプリでかんたん本人確認」を行うと、「売上金」の表示が「残高」に変わり、有効期限がなくなります。
※旧仕様により、「お支払い用銀行口座の登録」のみを行っているお客さまも「残高」の表示になります
残高と売上金は似たものですが、一部仕様が異なります。
「売上金」の表示になっているお客さまは、こちらをご確認ください。
残高の利用方法
- 振込申請を行い銀行口座へ入金する
- 売上金を現金としてもらうことができます。
- メルカリのお買い物で利用する
- 購入の際のお支払いにご利用いただけます。
- メルペイが使えるお店で利用する
- メルペイが使えるお店でご利用いただけます。上記の「お店でメルペイを利用する」からご希望の決済方法を選択してください。
- 「お店でも使えるメルペイのあと払い」を設定済みのお客さまは、お店での支払い方法を「ポイント+残高」に変更して決済を行ってください。
- メルペイのあと払いの支払いに利用する
- メルペイのあと払い利用分の支払いにご利用いただけます。
- 「おくる・もらう」で残高をおくる
- 友だちや家族に残高をおくることができます。
- 「メルカリ寄付」で寄付する
- 指定した寄付先に寄付をすることができます。
残高を増やす方法
残高は、下記の方法で増やすことができます。
残高でできないこと
「売上金」ではできて、「残高」ではできないことがあります。
- ポイントを購入する
- 残高からポイントを購入することはできません。お支払いには直接残高をご利用いただけますのでご安心ください。
よくある質問
- メルペイが使えるお店でエラーが発生しました
決済時にエラーが発生する場合、エラー理由がアプリ上に表示されます。
詳細は、下記ガイドをご確認ください。 - 販売利益の反映タイミングはいつですか
販売利益はいつ売上に反映される？をご確認ください。 - 売上金履歴はどこで確認できますか
ご利用履歴の確認方法をご確認ください。
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