このガイドでは、ログイン済みのお客さまに向けて認証済み携帯電話番号の確認・変更方法をご案内いたします。
※お届け先の電話番号の変更については、こちらをご確認ください

確認方法

変更方法

「マイページ＞個人情報設定」を選択する
「電話番号」を選択し、「変更する」を選択する
生体認証またはメール認証を行う
生体認証：顔認証や指紋認証を求められるため、要求された認証を行う
※認証に失敗した場合は「他の方法で認証する」ボタンをタッチし、メール認証を行う
メール認証：登録メールアドレスに届いた認証番号を入力し、「認証して完了」ボタンをタッチする
ご希望の携帯電話番号を入力のうえ「次へ」をタッチし、「認証番号を送る」を選択する
携帯電話番号宛のSMSに届いた4桁の認証番号を入力し、「認証して完了する」をタッチする

■SMS・確認メールが届かない場合

下記のガイドをご確認ください。

■生体認証ができない場合

下記のガイドをご確認ください。

▼ 電話番号を変更する

再生されない場合はコチラ

確認・変更ができない

上記手順で認証済み電話番号の確認・変更ができない場合は、こちらの《お問い合わせ時にご提供いただきたい情報》をご記載いただき、事務局までお問い合わせください。

電話番号認証の手順

電話番号認証の手順は、こちらからご確認ください。

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