認証済み携帯電話番号の確認・変更方法
【お問い合わせに関するお知らせ】
現在多くのお問い合わせをいただいており、返信までに通常よりも時間を要しております。
誠に恐れ入りますが、事務局からの返信まで今しばらくお待ちいただけますよう、ご理解のほどお願いいたします。
このガイドでは、ログイン済みのお客さまに向けて認証済み携帯電話番号の確認・変更方法をご案内いたします。
※お届け先の電話番号の変更については、こちらをご確認ください
確認方法
- 「マイページ＞個人情報設定」を選択する
- 「電話番号」を選択する
- 表示される認証電話番号の下4桁を確認する
※「キャンセル」を選択することで、確認を終了します
※確認できる認証電話番号は下4桁のみとなります
下記から認証済み電話番号を確認してください。
変更方法
- 「マイページ＞個人情報設定」を選択する
- 「電話番号」を選択し、「変更する」を選択する
- パスキー認証またはメール認証を行う
パスキー認証：顔認証や指紋認証を求められるため、要求された認証を行う
※認証に失敗した場合は「他の方法で認証する」ボタンをタップし、メール認証を行う
メール認証：登録メールアドレスに届いた認証番号を入力し、「認証して完了」ボタンをタップする - ご希望の携帯電話番号を入力のうえ「次へ」をタップし、「認証番号を送る」を選択する
- 携帯電話番号宛のSMSに届いた4桁の認証番号を入力し、「認証して完了する」をタップする
下記から認証済み電話番号を確認してください。
■SMS・確認メールが届かない場合
下記のガイドをご確認ください。
■パスキー認証ができない場合
下記のガイドをご確認ください。
確認・変更ができない
上記手順で認証済み電話番号の確認・変更ができない場合は、こちらの《お問い合わせ時にご提供いただきたい情報》をご記載いただき、事務局までお問い合わせください。
電話番号認証の手順
電話番号認証の手順は、こちらからご確認ください。
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