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アプリでかんたん本人確認とは

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本人確認の手順（日本国籍の方）
本人確認の手順（外国籍の方）
利用可能な本人確認書類・補完書類
スムーズに本人確認を完了させるためのポイント

不承認となった場合の解決方法

不承認の連絡が届いた（情報の不一致）
不承認の連絡が届いた（画像が不鮮明・不足している）
不承認の連絡が届いた（書類の不備）

申請ができない場合の解決方法

在留カードの再提出を求められた（外国籍の方）
本人確認の申請ができない（照合に失敗する）
本人確認の申請ができない（その他よくある事例）
マイナンバーカード読み取り方式がうまくできない
本人確認時に「同一の情報を有する他のアカウントがある」と表示される

本人確認の結果について

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